Comment voir la facture de Naturgy?
Ceux qui sontclients deNaturgieEt ils souhaitent consulter leurs factures de lumière ou de gaz peuvent le faire à tout moment et de n'importe où.Nous expliquons les étapes à suivre:
- Entrez dans l'espace client Naturgy.Si c'est la première fois que vous devrez vous inscrire (entrez les données du contact et des clients de Naturgy) et sinon, accédez directement à l'e-mail et au mot de passe.
- Dans cet espace, dans leSection de mon bureau Il y a un autre appel «Mes factures et ma consommation».
- Ils peuventconsulter ettélécharger toutes les factures NaturgyÀ partir du début du contrat.Être capable de voir leNaturgy facture en ligneIl est possible même si le service de facture électronique n'est pas enregistré.
- Dans le cas de cette consultation à partir de l'application Naturgy pour le téléphone mobile, la procédure sera la même.Dans la section «Factures», tous les reçus seront trouvés.
Ces utilisateurs, déjà Seanentreprisesles individus quiIls ont besoin d'un double de leurFactures de NaturgyIls peuvent l'obtenir en remplissant un formulaire en ligne.
Comment télécharger les factures Naturgy ? Une fois dans "Mes factures et consommation", vous devrez sélectionner le reçu que vous souhaitez voir et cliquez sur "Télécharger la facture en PDF".L'utilisateur peut l'enregistrer sur son téléphone mobile.
Comment payer les factures en instance de Naturgy?
Factures en attente de paiement avec naturgyIls peuvent être payés fondamentalement par le biais de l'une de ces deux méthodes:
- Formulaire en ligne
- Numéro de téléphone de Naturgydestiné à payer les factures en attente
Les détails de chacun sont expliqués ci-dessous.
Comment payer la dette de Naturgy avec le formulaire en ligne?
Ceux qui souhaitent payer la facture impayée rapidement et de manière indépendante peuvent choisir le formulaire en ligne pour le faire. De plus, il n'est pas nécessaire d'entrer dans l'espace client pour le faire, mais vous devez disposer des informations suivantes qui vous seront demandées :
- Le Code de procédure de recouvrement(c'est en bas de la facture Naturgy)
- Émettre une entité
- Numéro de contrat
- Référence de facture
- Montant à payer
Lorsque ces données sont formées, le site Web de La Caixa sera redirigé, où la carte de crédit ou de débit avec laquelle le paiement est effectué devra être indiquée.
Que faire si vous n'avez pas la facture de non-paiement de Naturgy?
D'un autre côté, si vous n'avez pas la facture de NaturgyUn document de paiement peut être demandéÀ l'entreprise afin que le client puisse faire l'engrais en ligne.Il est seulement nécessaire de remplir un formulaire avec les données du propriétaire et ledit document sera émis.
Quel est le téléphone pour payer les factures de Naturgy?
D'autres utilisateurs préfèrent payer leurFactures impaisespar la main d'un professionnel deNaturgie. Pour effectuer ce type depayéIl est préférable d'appeler le service client.Naturgie:
- Société de commercialisation gratuite d'électricité et de gaz Naturgy : 900 100 251
- Naturgy Light Market (Gas & Power Luz):900 100 259
- Marché réglementé par gaz naturel (gaz et gaz électrique):900 100 502
Ces trois téléphones sont gratuitset sont disponibles aussi bien pour les clients et futurs clients de Naturgy. Il est essentiel de savoir si nous avons engagé Naturgy en tant que distributeur sur le marché libre ou réglementé. Il est également recommandé d'appeler ces numéros si vous pensez que leLes factures de Naturgy sont faussesou contiennent des informations incorrectes.
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Comment activer la facturation en ligne Naturgy ?
Toutes lesTarifs naturgyIls offrent l'option de facturation en ligne.Avec ce service, le client cesse de recevoir des factures de papier et sera envoyé par e-mail quelques jours avant le paiement.Vous pouvez activer et désactiver lorsque vous souhaitez suivre ces instructions:
- Entrez dans la zone client et allez à"Mes factures et ma consommation"
- Dans cette section, il y a la possibilité de« Facture en ligne »
Il est important que l'utilisateur comprenne qu'il ne recevra plus de factures de papier, ces deux options d'expédition de réceptionIls ne sont pas complémentaires.L'un des objectifs de la facture en ligne est de réduire l'utilisation du papier et la dépense énergétique dédiée au transport des factures.Le CO2 de l'atmosphère est réduit et le client gagne, car il reçoit sa facture quelques jours avant le paiement, cela ne se produit pas avec le courrier postal.
Qu'est-ce qu'une facture naturgy est composée?
Une facture naturgy est composée de différents termes, ici ils sont expliqués de manière sommaire.Le client a le droit de savoir ce qu'il paie et ce qu'il peut faire pour adapter ses tarifs à ses besoins énergétiques:
- Informations client:En haut, des données telles que la date d'émission, le numéro de facture, les numéros de référence et de client, l'adresse de livraison, les coordonnées bancaires et où vérifier que ces coordonnées sont correctes sont indiquées.
- Détail de facturation:Ensuite, le total à payer, le produit et le taux embauché, avec le gaz total et l'électricité totale, paient enfin avec d'autres concepts.C'est-à-dire ici lepayé à Naturgy.
- Attention au client:Dans la facture elle-même, il y a un espace où les différents canaux deService client Naturgy.
- Comptes effacer: Il s'agit de la partie de la facture où des données importantes telles que les tasses (code d'offre universel), les taux d'accès au gaz et à l'électricité et les graphiques de consommation sont indiqués.
- Montants de facturation: Le numéro de facture, les taxes appliquées et les coûts réglementés sont exprimés.
Comment est la facturation de Naturgy?
La facturation de Naturgy dépend fondamentalement du tarif embauché.Cependant, le résumé serait comme ceci:
- Dans le cas de la lumière,Selon le taux que vous pouvez facturer chaque mois ou tous les deux mois.
- Pour sa part, avec leApprovisionnement en gazseule la facturation bimensuelle est autorisée.
Pour toute question liée à la facturation deNaturgie,Il est préférable d'appeler pourtelfleet soulever des doutes à un professionnel de l'entreprise.
Que pouvez-vous faire dans l’espace client Naturgy ?
Grâce à la zone privée des clients, de nombreux efforts peuvent être faits, nous avons déjà nommé ceux qui sont liés aux factures, à la fois leur consultation, leur téléchargement et leur paiement.Ici, nous incluons d'autres:
- Demander unLes échanges de titulaires comptent naturgy
- Enregistrez la lumière avec Naturgyet embaucher un taux électrique
- Enregistrez le gaz auprès de Naturgy et embauchez un taux de gaz
- Modifier les données personnelles, par exemple, le compte bancaire
- Demandez une montée ou une faible puissance
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Information
FAQ
Comment lire Naturgy Gas?
Mais àrelevé de compteur de gazCela doit être fait avecNaturgieSi elle est le distributeur de la région.Dans ce cas, il sera appelé Nedgia et l'une de ses formes deContacter Conaturgypour transmettre la lecture.
Quand passer la lecture de gaz?
Quel que soit le distributeur d'approvisionnement, tous recommandent de passer le gaz à lire les 10 premiers jours après le début de la facturation.Si vous voulez savoir comment tirer le meilleur parti de votre comptable léger, ne manquez pas celanouvelles.